Este aviso de privacidad explica cómo trata paso.mx los datos personales de quienes usan el sitio, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación en 2025) y de las disposiciones que de ella derivan. Lo más importante, en corto: los generadores de formatos funcionan en tu navegador y no nos envían los datos que capturas en ellos. Solo recibimos lo que tú decides enviarnos en un formulario.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es quien opera el sitio paso.mx. Su nombre o razón social y su domicilio se publicarán en este apartado; mientras tanto, para cualquier tema relacionado con tus datos, incluido conocer la identidad completa del responsable, escribe a support@paso.mx.
2. Datos que NO recabamos: los generadores
El generador DC-3, los formatos DC-2 y DC-4, la constancia de curso y el diagnóstico de obligaciones procesan la información en tu propio navegador. Los nombres, CURP, RFC, puestos o archivos CSV y Excel que captures o cargues ahí no se transmiten ni se guardan en nuestros servidores. El PDF, Word o Excel se genera en tu equipo y tú decides qué hacer con él.
3. Datos personales que sí recabamos
Solo recabamos los datos que nos envías voluntariamente en un formulario (lista de espera, recordatorios, directorio o contacto):
- Identificación y contacto: correo electrónico (obligatorio), nombre, teléfono, empresa, ciudad o estados donde trabajas.
- Datos de tu empresa: giro, número de personas, temas de interés y, si eres agente capacitador, tu número de registro ante la STPS.
- El mensaje que nos escribas y la página o herramienta desde la que enviaste el formulario.
- Datos técnicos: el tipo de navegador (user agent) que se guarda junto con tu registro, y la dirección IP, que usamos de forma temporal para evitar envíos abusivos y no se guarda con tu registro.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales. Te pedimos no incluirlos en el campo de mensaje.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud:
- Responder tus mensajes y dudas.
- Registrarte en la lista de espera de un curso o de DC-3 Pro y avisarte cuando abra.
- Enviarte los recordatorios de tu checklist de capacitación, si los pediste.
- Verificar y, en su caso, publicar los datos de tu despacho en el directorio de agentes capacitadores, si nos los enviaste para ello.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para atenderte:
- Enviarte información sobre nuevas herramientas, cursos o cambios de normatividad relacionados con la capacitación.
- Elaborar estadísticas internas y agregadas para mejorar el sitio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a support@paso.mx con el asunto “Finalidades secundarias”. Negarte no afecta los servicios que nos pediste.
5. Transferencias y encargados
No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados y tratan los datos solo por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones:
- Proveedor de hospedaje del sitio (infraestructura en la nube).
- Proveedor de base de datos, donde guardamos los registros de los formularios.
- Proveedor de envío de correo electrónico, para avisos y recordatorios.
Algunos de estos proveedores pueden tener servidores fuera de México. Solo haremos transferencias a terceros distintos de nuestros encargados cuando la ley lo permita sin tu consentimiento o cuando una autoridad competente lo requiera.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar su uso o divulgación. Para ejercerlos envía un correo a support@paso.mx con:
- Tu nombre y el correo con el que te registraste, para comunicarte la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
- La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
- Cualquier elemento que facilite localizar tus datos.
Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley vigente. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad garante en materia de protección de datos personales que señale la ley.
Para dejar de recibir correos basta con usar el enlace para darte de baja que viene en cada mensaje o escribirnos.
7. Cookies y tecnologías de medición
paso.mx no usa cookies para publicidad. Cuando la medición está activada, usamos herramientas de analítica web (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) que colocan cookies o identificadores para saber, de forma estadística, qué páginas se visitan y cómo se usan. En este momento no hay ninguna herramienta de analítica activa. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
8. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que nos los diste o hasta que nos pidas cancelarlos, y después los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestros proveedores. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. Consulta también los términos de uso y la página de contacto.